报告强调了集团的使命——“让天下没有难做的生意”，并通过技术创新和平台能力支持中小微企业的发展。阿里巴巴致力于构建一个包容、可持续的商业生态系统，推动社会和环境的和谐共生。在环境方面，阿里巴巴提出了实现碳中和的目标，并在2024财年取得了显著进展。通过提高清洁能源使用比例和优化数据中心能效，集团成功降低了自身运营的温室气体排放。阿里巴巴通过其平台推动了更广泛的生态减排，助力消费者和企业实现低碳转型。阿里巴巴的2024年ESG报告体现了其作为全球领先企业的责任感，通过实际行动为社会和环境的可持续发展作出了积极贡献。